当您发现转错账时，可以采取以下步骤来处理：

及时与对方沟通

尽快联系收款人，说明情况，请求对方退还转错的款项。

如果对方同意退还，问题可以快速解决。

联系客服协助

如果无法直接联系到对方，或者对方拒绝退款，您应该立即联系转账平台的客服。

提供转账凭证和相关信息，请求客服介入处理。

法律途径

如果以上步骤均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径追回款项。

以不当得利为由向法院提起诉讼，要求对方返还不当得利。

在诉讼过程中，您需要提供转账记录、聊天记录、通话录音等证据。

保存证据

在整个处理过程中，务必保存好所有相关的证据，包括转账记录、银行卡明细、与对方的沟通记录等，以备不时之需。

请注意，如果涉及金额较大，您可能需要提供额外的证据，并且可能需要通过法院申请诉前财产保全，冻结对方账户，以保障财产安全和减少损失。