如果您在乘坐大巴车时遇到甩客情况，可以采取以下措施：

记录车牌号

甩客发生后，务必记下大巴车的车牌号，这是投诉和维权的重要依据。

报警

可以拨打当地报警电话110，请求警方介入处理。

联系车站投诉处理科

找到所属车站的投诉处理科，进行投诉。车站通常会记录投诉并协助解决问题。

使用政府服务热线

拨打“12345”市政府服务热线进行投诉，提供详细情况和相关证据。

书面投诉

可以书面投诉到客车所在地的交通运输局或运管局，详细描述甩客情况并提供证据。

收集证据

如果有录像或其他形式的证据，一定要妥善保存，这些证据在投诉或起诉时非常有用。

法律途径

如果甩客行为严重，可以考虑通过法律途径维权，如起诉司机或运输公司，要求赔偿损失。

注意保存乘车凭证

乘车票据或支付凭证也是维权的重要证据，一定要妥善保管。

根据相关法律规定，客车司机在运营过程中不得有拒载、议价、途中载客、故意绕道行驶等违法行为，违反规定的将受到相应的处罚，包括责令改正和罚款，情节严重的还可能吊销道路运输经营许可证。

通过以上措施，您可以有效地维护自己的合法权益，确保自己的出行安全和服务质量。