滴滴快车怎么投诉
100次浏览 发布时间:2025-01-04 17:05:23如果您需要投诉滴滴快车服务,您可以通过以下几种方式进行:
拨打滴滴客服热线 `1010-6688` 或 `400-000-0999`。
拨打交通运输服务监督电话 `12328`。
登录滴滴出行官方网站,点击“联系我们”或“投诉与建议”进行在线投诉。
使用微信搜索并关注“滴滴出行”公众号,点击“联系客服”选择“投诉与建议”进行投诉。
打开滴滴出行APP,进入“我的”页面,点击“行程”选择需要投诉的订单,然后点击“客服与帮助”选择“投诉与建议”进行投诉。
通过滴滴出行APP内的“客服中心”或“帮助与客服”中的“电话客服”进行投诉。
在投诉时,请确保提供以下信息:
行程订单号
具体时间和地点
司机姓名
投诉原因
相关证据(如截图、录音等)
投诉后,客服通常会在一定时间内处理您的投诉,并通过电话或短信通知您投诉结果。
相关文章