文峰退卡的方法如下：

点击卡券回收

进入文峰的线上平台或者APP，找到并点击“卡券回收”选项。

在卡券回收页面，选择“文峰大世界”并提交卡号及卡密。

等待处理成功，这样就可以完成退卡流程。

携带必要材料前往门店

退卡时，需要携带退卡申请书、身份证原件及复印件。

需要支付10元工本费。

投诉与协商

如果通过上述方法无法退卡，可以通过拨打12315投诉电话进行投诉。

投诉后，会有相关人员联系你与企业进行协商处理。

如果服务技术不满意，也可以以此为由要求退卡。

建议

提前了解退卡政策：在退卡前，最好先了解文峰的退卡政策和所需材料，以确保退卡过程顺利。

保留相关证据：在退卡过程中，保留好所有相关的沟通记录和支付凭证，以备不时之需。

选择合适的退卡方式：如果线上退卡方便，建议优先选择线上方式；如果需要协商或投诉，则可以考虑前往门店或拨打投诉电话。