刘若英【飞行日】2025巡回演唱会-呼和浩特站演唱会开场在即，呼和浩特各项保障工作已经全面展开，公交换乘、地铁延时、应援妆造、安全保障、环卫清洁、志愿服务等，还推出了一系列“门票+”优惠活动，只待“奶茶”的歌声响起。

客观地讲，从2023年周杰伦演唱会开始，呼和浩特在演唱会方面的保障服务就被歌迷看见，经过一次又一次的“锤炼”，呼“式”服务越来越完善，甚至成为了呼和浩特“出圈”的秘钥之一。

就拿这一次刘若英的演唱会来说，地铁+公交、地铁+共享单车等的出行方式，呼和浩特早已安排妥当。在官方媒体的报道中，就连下了火车、飞机怎么到演唱会现场，乘坐公共交通工具怎么支付，都给出了详细的指南，堪称是“保姆级”。

翻看此前媒体报道不难发现，这样的操作对于呼市人和呼和浩特各部门来说并不陌生。而且这几年呼和浩特演唱会交出的答卷，每一份都写满了高质量保障服务与高品质体验。

为什么？笔者认为原因就在于思维的转变：变管理为服务，变“你要办”为“我来办”。凭借“保姆式服务”到“城市合伙人”的蜕变，把“后来”的文旅竞争，硬生生变成了“成全”城市与歌迷双向奔赴的经典案例。再加上“奶茶”的影响力，以至于，这一次演唱会由一场变成了三场。

但是，服务是有价值的。歌迷收获了情绪价值，演艺公司收获了经济价值，付出保障的人们收货劳动价值，那么，一座城市可以收获什么价值？

名、利、流量。

细看最近几年演出市场，不乏“一场演唱会带火一座城”的案例。就拿2023年周杰伦在呼和浩特演唱会来说，演唱会期间呼和浩特吸引观众 18.4 万人次，外地观众占观众总数的8成以上。其中，受演唱会效应影响，8月16日至20日,呼和浩特市接待游客126.17 万人次，实现旅游收入28.80亿元。

不止呼和浩特，随着城市基础设施的不断完善，一线城市大型场馆排期紧张，二三线城市，甚至是四线城市的大型场馆和场地成为了分流演出的选择，距离呼和浩特不远的太原、石家庄等城市也都在积极抢抓机遇。

据中国演出行业协会统计，2024年，全国演出市场供给丰富，需求旺盛，市场整体保持增长态势。5000人以上大型营业性演出2700场，票房收入超过296亿，观众人数接近3700万人次。

面对名、利、流量这些“香饽饽”，各个城市都在把握机遇，尤其是二三线城市，虽不至拼尽全力，却也是全力以赴。

但问题也来了，在激烈的竞争中，如何实现“突围”？持续演唱会刮来的“热浪”？达到长久的旅游经济发展，只说服务保障，怕有些单薄。

媒体报道显示，目前我国演出经济主要依托票务平台进行产业链拓展。从产业链收益分布来看，票务平台方凭借对接主办方、艺人与广泛用户的优势，以及强大的资源对接能力，在产业链中下游占据重要地位。而演出城市作为产业链向下拓展的关键一环，其文旅融合的深度，直接决定了“流量” 能否转化为 “留量”。

呼和浩特在这方面也做了不少努力。例如出台专项规划强化文化遗产保护与旅游开发；创新推出“文旅+体育”模式，举办马拉松、冰雪那达慕等赛事，激活四季旅游；通过发放消费券、打造夜间经济集聚区，推动商旅联动，形成文化体验、生态休闲、赛事观光、特色消费互促的发展格局，有效提升城市品牌活力与文旅产业综合效益等。

说实话，作为呼市人，我们也能直观地感受到呼和浩特在文旅方面做出的努力。但文旅产业融合没有尽头，人们对于旅游的体验也没有最好。怎么办？不少城市再一次行动起来。

上个月，上海出台了促进服务业创新发展若干措施，明确提出“扩大高品质多元化供给，支持文旅商体展融合，搭建文旅商体展一站式承载平台”；

成都持续深化“跟着演出来旅行”新模式，全力推动全市全时文商旅融合发展；

浙江省则鼓励地方积极招引知名演出经纪机构落户，对引进一定人数以上的大型演唱会、音乐节的演出经纪机构给予奖励。迭代升级“浙里票务”平台，同时优化演出行政审批服务，在确保安全的前提下适当放宽可售（发）票数量限制。

由此可见，各地都在紧紧抓住演唱会这一个点，延伸产业链条，提升游客体验宽度与温度。

但无论形式如何变化，深度融合与创新始终是其中的核心“秘诀”。实现文体旅、文商旅、文旅商体展等更多面更深层次的融合，实现更多元化的服务创新，呼和浩特这座充满魅力的城市，不久也会跻身各类城市热度排行榜的前十名，成为文旅经济发展中的一颗新明星。

来源：青橙融媒