关于工商银行（工行）和建设银行（建行）的网银服务，用户的意见似乎有所分歧。以下是根据用户反馈整理的一些观点：

工行网银优点：

费用方面

电子口令卡使用次数多，免费且易于更换。

网站对各种费用明码标价，清晰易懂。

网站支持

支持的购物网站多，作为全国第一大银行，具有广泛的支持网络。

专业指导

官方网站有专门的论坛，提供网银问题的解答。

功能与安全

功能全面，界面友好，安全性高。

支持大额转账，如U盾客户可转账高达50万每次。

网点分布

营业网点多，办理业务方便。

建行网银优点：

自助银行服务

自助存款机功能良好，可存小面值钱币。

功能全面

提供账户查询、网上缴费、网上支付等多种功能。

无需购买额外设备

相比工行，使用网银可能不需要购买价格较高的U盾。

用户个人喜好：

一些用户认为工行网银界面和功能更优，而另一些用户觉得建行网银操作简单，服务相对较好。

结论：

选择哪个银行的网银服务，最终取决于个人的使用习惯和需求。工行网银在费用、功能全面性和安全性方面可能更具优势，而建行网银在自助服务和无需额外设备方面可能更胜一筹。建议根据自己的具体需求进行选择，并考虑实际使用体验。