据山西晚报报道，7月1日，来自深圳的卢女士一家乘坐高铁从太原抵达大同，在下车时不慎遗忘装入干净纸质垃圾袋中的儿童手表。由于儿童手表具备定位功能，经查询发现，手表定位仍显示在大同南站，卢女士由此判断手表已被当作垃圾处理。为找回儿童手表，次日上午，卢女士拨打12345热线向大同市城市管理局求助。经追踪，确定手表已随垃圾进入中转站挤压箱，但箱内有约8吨垃圾，寻物难度陡增。

报道中称，为尽快找回失物，大同市新城环境公司紧急将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场空地。两名环卫工人不顾脏乱，徒手在垃圾堆中逐一翻找。经过4个多小时的不懈努力，当日16时50分许，丢失的手表终于从堆积如山的垃圾中找到，并于当晚送还至卢女士手中。

本是一件暖心小事，但经发布到网上后，却引发诸多网友质疑。有人认为，为找一块儿童手表并不值得花费如此人力物力，“如果是人工耳蜗等关乎救命、要紧的工具还可以这样做，一个儿童手表有必要这样翻找吗？”还有网友表示，在高温下4个小时翻找8吨垃圾，此举并不体恤一线环卫工人，“谁来心疼环卫工人？”

7月13日，红星新闻记者就此事致电了事涉环卫公司的上级部门大同市城管局。该局一名工作人员告诉红星新闻记者，他们此前也有过帮市民寻找失物的先例，此次并非特殊个例，“这种事情是谁有需求，就可以去找，不能说值不值。做啥是值，做啥不值？我们认为这是我们该做的，应做的事情，不要把它放得太高，也不要把它放得太低。只要老百姓有需求，我们肯定去做。”

对此，重庆广电第1眼评论，在温情叙事的背后，网友们的质疑也同样值得重视。虽然此前也有“众人翻8吨垃圾找到仅8克重的人工耳蜗”等相关报道，但相比“人工耳蜗”等救命物品，儿童手表显然不属于紧急必需品。政府部门对市民诉求的响应确应保持温度，但更需要建立更科学的价值评估体系，在“有求必应”与资源优化间寻求平衡。

这个看似简单的找手表事件，实则是检验城市治理精细度的试金石。卢女士的感激之情真实可贵，但环卫工人的权益也同样值得重视。真正的文明社会不应以牺牲劳动者基本权益为代价来制造温情叙事，而应在制度层面建立更科学的服务响应机制。既守护市民的急难愁盼，也捍卫每一个劳动者的基本权益。

（羊城晚报•羊城派综合自山西晚报、红星新闻、重庆广电第1眼、网友评论）

编辑：陈婉允

来源：羊城晚报•羊城派综合